#lắng nghe chủ động

2 bài viết

Lắng nghe chủ động là gì: Carl Rogers, Richard Farson và bài viết năm 1957

Lắng nghe chủ động là nghe trọn cả nội dung lẫn cảm giác rồi cho người nói thấy mình hiểu. Rogers và Farson đặt tên năm 1957; ba điều cốt lõi và các hiểu lầm ha

05/11/2026 8 phút đọc

Lắng nghe

Nhắc lại ý người nói: tóm cho đúng mà không thành nhại lại

Tóm ý là nói lại ý chính bằng lời của mình, ngắn hơn, với giọng hỏi để người kia xác nhận hay sửa. Khác nhại lại ở đâu, câu mở đầu dễ dùng và những lỗi nên trán

05/11/2026 7 phút đọc