Văn hoá trò chuyện
Nhắn lời qua người khác: tam sao thất bản và thí nghiệm Bartlett
Lời nhắn qua nhiều người bị rút gọn, nhấn thêm và sửa theo điều người kể vốn nghĩ. Bartlett chứng minh năm 1932. Cách chắc nhất: ít trung gian, giữ nguyên giờ,