#quan tâm

Hỏi cảm nhận thay vì hỏi dữ kiện: hỏi "thấy thế nào" cho tự nhiên

Hỏi dữ kiện là hỏi chuyện gì xảy ra, hỏi cảm nhận là hỏi người kia trải qua ra sao. Gắn câu hỏi vào chi tiết hoặc đoán nhẹ "chắc mệt lắm hả" thay cho "thấy thế