#Janet Bavelas

Tiếng đệm phản hồi "ừ", "à", "thế à": giữ cho người kia nói tiếp

Tiếng "ừ", "à", "thế à" khi nghe là tín hiệu phản hồi (backchannel): không giành lượt mà báo mình đang nghe. Người nghe lơ đãng làm người kể kể dở hẳn đi.